こんにちは!山口県を拠点に活動する、Webデザイナーの尾野 みゆです。
「インスタもあるし、もうホームページって必要ないかな…」
そんな声を、ご相談をいただく中でよく耳にします。
SNSがこれだけ普及した今、確かにそう思うのは自然なことです。でも結論からお伝えすると
——これからの時代こそ、ホームページの重要性は高まっています。その理由を、「AI検索」という切り口からお話しします。
お客様の「調べ方」が、静かに変わっている
最近、お店を探すときにGoogleだけでなく、ChatGPTなどのAIに「◯◯市でおすすめの美容サロンを教えて」と質問する人が増えています。スマートフォンに話しかけるような感覚で、自然な言葉でAIに相談する——そんな行動がじわじわと広がっています。
では、そのAIはどこから情報を集めているのでしょうか?
答えは——信頼性の高い「公式ホームページ」です。
つまり、ホームページを持っていないお店は、AIが回答の選択肢に入れることすらできない——そんなリスクが現実になりつつあります。
SNSとホームページ、それぞれの「役割」を整理しよう
「じゃあSNSって意味ないの?」——そんなことはありません。SNSとホームページは、お互いを補い合う関係です。
SNSの役割
認知・ファン化の場
日常の発信でお店の雰囲気や人柄を伝え、「気になる存在」になるための場所。
ホームページの役割
信頼・決断の場
詳しいメニュー、料金、オーナーの想いを整理し、「申し込もう」という最後の一押しをする場所。
「SNSは頑張っているのに、なぜかお申し込みに繋がらない…」という状況は、ホームページという”最後の受け皿”が整っていないことが原因のひとつかもしれません。お客様がお金を払う決断をするとき、背中を押すのは丁寧に整理された公式サイトの安心感です。
「借りもの」でなく、自分だけの”Web資産”を持つ
SNSは強力なツールですが、プラットフォームのルール変更や突然のアカウント停止など、運営方針に左右されるリスクがあります。いわば「借りものの場所」です。
一方、ホームページはあなただけのWeb上の資産。どんな時代の変化があっても、自分でコントロールできる情報発信の拠点になります。SNSで集めたファンを、ホームページで確実なお客様へ。その流れを作ることが、これからの集客の基本形です。
こんな方は、一度ご相談ください
- SNSは更新しているのに、問い合わせが増えない
- AI時代って言葉は聞くけど、自分のビジネスに何が必要かわからない
- そもそもホームページが必要なのか、まず相談してみたい
元システムエンジニアとしての技術的な知見をベースに、AIにも見つけてもらいやすく、しっかり集客に繋がるホームページをご提案します。山口県内であれば、直接お会いしてお話をお聞きすることも可能です。
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